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Netflixがテレビで繋がらない! 対応方法を紹介します【緊急事態】

映画やドラマ、アニメを楽しむためにNetflixに加入し、テレビをネット接続して視聴している人も多いと思います。

しかし、テレビの電源をつけてNetflixにアクセスしても、真っ暗で何の反応もしなくなったという経験はありませんか?

今回紹介する方法に気づくまでは、LANケーブルを抜き差ししたり(それでもうまくいかない場合が多い)、数時間放置したり……ストレスが溜まってしまっていました。

この記事では、その厄介な症状に特化した解決方法を紹介します!

Netflixがテレビで繋がらない場合の対応方法

「先にテレビの電源をつけてからNetflixにアクセスした時に、以下のように真っ暗になってしまい、リモコン等で操作できなくなった症状」の対処方法となります。

また、今回の対処方法はテレビ等のリモコンに「Netflixボタン」がある機種限定の方法となりますので、ご注意ください。

なお、自宅のテレビはパナソニックのビエラDX750です。

Netflixがテレビで繋がらない!- 真っ暗の画面

1.テレビの電源はつけずにリモコンの「NETFLIXボタン」を押す

Netflixがテレビで繋がらない! - リモコンのNETFLIXボタン

これですね。テレビの電源はつけずに、この「NETFLIXボタン」を押しましょう。

すると自動的にテレビがつきます。

2.くるくるし始める

Netflixがテレビで繋がらない! - ネットワーク接続中です。

テレビの電源がつくとともに、くるくるマークと「ネットワーク接続中です。」という表示がされます。

この「くるくる」はネットワークに接続を試みている証です。最初にテレビをつけてからリモコンを操作した時に、この「くるくる」が表示されずに困っていました。

3.NETFLIXのロゴが表示される

Netflixがテレビで繋がらない! - NETFLIXロゴが表示される

この画面が表示されれば、しめたものです。しばし待ちましょう!

4.ログイン画面が表示される

Netflixがテレビで繋がらない! - ログイン画面が表示される

きました!

これで無事に視聴できるようになりました。

駄目な場合は以下の方法をお試しください。



上記の方法でうまくいかない場合

この方法でもうまくいかない場合は、以下の方法をお試しください!

  • LANケーブルを抜いて2分ほど置いて挿し直す
  • Wifiのモデム、ルーターを再起動
  • 時間を置く(1時間以上~1日)

最初に解説した方法に気づくまでは、上記青枠の方法を試していました。ケーブル抜き挿しや、時間を置くことで復活する場合が多々ありました。

だいたい数時間で直ったりしていたのですが、実際にNetflixにアクセスするときは、すぐに見たい時とか、「見るかー」と思って繋ぐ場合が多いですよね。

待っていられない! という方はLANケーブルやWifiルーターの再起動等のネットワーク側での対応を試してみてください。これでも何度かやらないと直らない場合もありましたが…。

まとめ

それでは、まとめです。

前提として、「テレビをつけてからNetflixにアクセスしようとしても、真っ暗の画面で操作ができなくなる症状」に限る対処方法です。

その場合は、以下のような対応方法で視聴できる可能性が高いです。

  • NETFLIXボタンのあるリモコンがある機種で、
  • テレビの電源はつけずに、
  • リモコンの「NETFLIXボタン」を押す

これで視聴できるはずです!(機種差などあるかと思いますのでご理解ください)

自分はこの方法に気づいてから、症状が出てもストレスがなくなりました。

これらの方法で駄目なら時間を置くか、ケーブルやWifiの再起動等のネットワーク側で対応してみてくださいね。

それではよいNetflixライフを!

Amazon prime videoも選択肢に

ちなみに、同じ動画配信サイトのAmazon prime videoは比較的安定しており、今まで一度も真っ暗になったりアクセス不能になったりすることはありません。

安定した環境を優先するなら、無料体験もできるので、Amazon prime videoを試してみても良いかもしれませんね。私はNetflixとともに加入していますが、Amazonもおすすめです。

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